Потребителите, т.е. всяко физическо лице, което действа за цели, които изцяло или предимно не са свързани с неговата търговска, стопанска, занаятчийска или професионална дейност, имат право на отказ при следните условия:

А. Информация за правото на отказ

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причини.

Срокът за отказ е 14 дни, считано от деня, в който вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, сте приели стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (Izonn GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Германия, тел.: +49 3221 2292585, имейл: shop@Izonn.com) чрез недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или имейл) за решението си да се откажете от този договор. За целта можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ще ви възстановим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, възникнали поради избора ви на различен от предлагания от нас най-евтин стандартен начин на доставка), без неоправдано забавяне и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомлението ви за решението да се откажете от този договор. Можем да приспаднем от възстановяваната сума намалението на стойността на доставените стоки, ако то се дължи на ненужно боравене с тях от ваша страна. За възстановяването ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с вас. В никакъв случай няма да ви бъдат начислявани такси за възстановяването. Можем да откажем възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство, че сте ги изпратили обратно, в зависимост от това кое от двете настъпи първо.

Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сте ни уведомили за отказа си от този договор. Срокът е спазен, ако изпратите стоката обратно преди изтичането на 14-дневния срок.

Вие поемате преките разходи за връщане на стоките.

Отговаряте само за евентуално намаляване на стойността на стоките, произтичащо от боравене с тях, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането им.

Изключване или предсрочно прекратяване на правото на отказ

Правото на отказ се прекратява предсрочно при договори за доставка на аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, ако след доставката запечатването е премахнато.

Правото на отказ се прекратява предсрочно при договори за предоставяне на цифрово съдържание, ако сме започнали изпълнението на договора, след като изрично сте се съгласили да започнем изпълнението му преди изтичането на срока за отказ, потвърдили сте, че сте запознати с това, че с даването на съгласието си за започване на изпълнението на договора губите правото си на отказ, и сме ви изпратили потвърждение на договора, в което съдържанието на договора, включително горепосочените разпоредби относно предсрочното прекратяване на правото на отказ, е представено на траен носител.

Б. Формуляр за отказ

Ако желаете да се откажете от този договор, моля, попълнете този формуляр и го изпратете.

Izonn GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Германия
Имейл: shop@Izonn.com

С настоящото аз/ние (*) се отказвам/е от договора, сключен от мен/нас (*) за покупката на следните стоки (*) / за предоставянето на следната услуга (*),

Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________

______________________________________________
Име на потребителя/ите

______________________________________________
Адрес на потребителя/ите

______________________________________________
Подпис на потребителя/ите (само при уведомление на хартиен носител)

_________________________
Дата

(*) Изтрийте, ако е приложимо