Защита на данните

1) Въведение и данни за контакт на отговорното лице

1.1 Радваме се, че посещавате нашия уебсайт и ви благодарим за интереса. По-долу ви информираме за начина, по който се борави с вашите лични данни при използването на нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, с които можете да бъдете лично идентифицирани.

1.2 Отговорното лице за обработката на данни на този уебсайт съгласно Общия регламент за защита на данните (DSGVO) е Izonn GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Deutschland, Тел.: 08001100077, E-Mail: shop@Izonn.com. Отговорното лице за обработката на лични данни е физическото или юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други решава относно целите и средствата за обработка на лични данни.

2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт

2.1 При само информативно използване на нашия уебсайт, тоест ако не се регистрирате или не ни предоставяте друга информация, събираме само такива данни, които вашият браузър предава на сървъра на страницата (т.нар. „Server-Logfiles“). Когато посещавате нашия уебсайт, събираме следните данни, които са технически необходими, за да ви покажем уебсайта:

Нашият посетен уебсайт
Дата и час по време на достъпа
Количество изпратени данни в байтове
Източник/препратка, от която сте достигнали до страницата
Използван браузър
Използвана операционна система
Използван IP адрес (при необходимост: в анонимизирана форма)

Обработката се извършва съгласно чл. 6 ал. 1 т. f от DSGVO на базата на нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Не се извършва предаване или друго използване на данните. Въпреки това си запазваме правото да проверим сървърните лог файлове впоследствие, ако има конкретни индикации за неправомерна употреба.

2.2 Този уебсайт използва поради съображения за сигурност и за защита на предаването на лични данни и други поверителни съдържания (напр. поръчки или запитвания към отговорното лице) SSL или TLS криптиране. Можете да разпознаете криптирана връзка по низът „https://“ и символа на катинар в лентата на вашия браузър.

3) Хостинг & Content-Delivery-Network

Cloudflare

Използваме Content Delivery Network на следния доставчик: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Тази услуга ни позволява да доставяме големи медийни файлове като графики, съдържание на страници или скриптове по-бързо чрез мрежа от регионално разпределени сървъри. Обработката се извършва за защита на нашия легитимен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт съгласно чл. 6 ал. 1 т. f от DSGVO. Имаме сключен договор за обработка на данни с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашите страници и забранява неправомерно предаване на трети лица.

За предаване на данни в САЩ доставчикът е присъединил към рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), която на базата на решение за адекватност на Европейската комисия гарантира спазването на европейското ниво на защита на данните.

4) Бисквитки

За да направим посещението на нашия уебсайт привлекателно и да позволим използването на определени функции, използваме бисквитки, тоест малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Част от тези бисквитки се изтриват автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. „Session-Cookies“), а други остават по-дълго на вашето крайно устройство и позволяват запазване на настройките на страницата (т.нар. „persistente Cookies“). В последния случай можете да видите продължителността на съхранение в прегледа на настройките за бисквитки на вашия уеб браузър.

Ако чрез отделни бисквитки, които използваме, се обработват лични данни, обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. b от DSGVO за изпълнение на договора, съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO при дадено съгласие или съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO за защита на нашите легитимни интереси за оптимална функционалност на уебсайта и клиентски ориентирано и ефективно оформление на посещението на страницата.

Можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за поставянето на бисквитки и да решавате поотделно дали да ги приемате или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или изцяло.

Моля, имайте предвид, че при отказ от бисквитки функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.

5) Свързване

5.1 Zendesk

Този уебсайт използва система за чат на живо на следния доставчик: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Ирландия

Обработката на лични данни, предадени чрез чата, се извършва или съгласно чл. 6, ал. 1, т. b от DSGVO, тъй като е необходима за сключване или изпълнение на договор, или съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за ефективно обслужване на посетителите на нашите страници.
Вашите така предадени данни ще бъдат изтрити, освен ако не съществуват законови задължителни срокове за съхранение, след като съответният случай бъде окончателно изяснен.

Освен това, с цел създаване на псевдонимизирани потребителски профили, чрез бисквитки могат да се събират и анализират допълнителни данни, които обаче не служат за Вашата лична идентификация и не се обединяват с други набори от данни. Ако тези данни имат връзка с лице, обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за статистически анализ на поведението на потребителите с цел оптимизация.

Поставянето на бисквитки може да бъде предотвратено чрез съответните настройки на браузъра. В този случай функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена. Можете по всяко време да възразите срещу събирането и съхранението на данни с цел създаване на псевдонимизиран потребителски профил с ефект за бъдещето.

С доставчика сме сключили договор за обработка на поръчки, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неправомерно предаване на трети лица.

5.2 Trusted Shops

За напомняния за оценка използваме услугите на следния доставчик: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Кьолн, Германия

Изпращаме Вашия имейл адрес и евентуално други клиентски данни на доставчика единствено въз основа на Вашето изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO, за да може той да се свърже с Вас с напомняне за оценка по имейл.

Вашето съгласие може да бъде оттеглено по всяко време с ефект за бъдещето към нас или към доставчика.

5.3 Zendesk

За обработка на клиентски запитвания използваме системата за имейл билети на следния доставчик: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Ирландия

Ако изпращате запитвания чрез нашия уебсайт по имейл, те се съхраняват и организират в система за билети, за да се осигури хронологична обработка и подобряване на обслужването. Можете винаги да проверите текущото състояние на обработката на вашето запитване чрез индивидуално присвоения номер на билета.

За организацията и обработката на запитвания се събират лични данни според обема на предоставената информация, но винаги име, фамилия и имейл адрес, които се предават на доставчика, съхраняват и четат там.

Правното основание за обработката на тези данни е нашият легитимен интерес за ефективно организиране на нашето клиентско обслужване, за възможно най-бърз отговор на вашето запитване и за оптимизиране на нашето обслужване съгласно чл. 6, ал. 1, т. ф от DSGVO.

5.4 В рамките на контакт с нас (например чрез контактна форма или имейл) се обработват лични данни – единствено с цел обработка и отговор на вашето запитване и само в необходимия за това обем.

Правното основание за обработката на тези данни е нашият легитимен интерес да отговорим на вашето запитване съгласно чл. 6, ал. 1, т. ф от DSGVO. Ако вашият контакт е свързан с договор, допълнително правно основание за обработката е чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO. Вашите данни ще бъдат изтрити, ако обстоятелствата показват, че засегнатият въпрос е окончателно изяснен и ако няма законови задължения за съхранение.

6) Функция за коментари

В рамките на функцията за коментари на този уебсайт, освен вашия коментар, се съхраняват и данни за времето на създаване на коментара и избраното от вас име на коментатора, които се публикуват на този уебсайт. Освен това се записва и съхранява вашият IP адрес. Това съхранение на IP адреса се извършва по съображения за сигурност и в случай, че засегнатото лице наруши правата на трети лица чрез публикуван коментар или публикува незаконно съдържание. Вашият имейл адрес ни е необходим, за да се свържем с вас, ако трето лице оспори публикуваното от вас съдържание като незаконно.

Правните основания за съхранение на вашите данни са чл. 6, ал. 1, т. б и т. ф от DSGVO. Запазваме си правото да изтриваме коментари, ако трети лица ги оспорят като незаконни.

7) Обработка на данни при откриване на клиентска сметка

Съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO, личните данни продължават да се събират и обработват в необходимия обем, когато ни ги предоставите при откриване на клиентска сметка. Кои данни са необходими за откриване на сметка, можете да видите в полето за въвеждане на съответната форма на нашия уебсайт.

Изтриването на Вашия клиентски акаунт е възможно по всяко време и може да бъде направено чрез съобщение до посочения по-горе отговорник. След изтриването на акаунта Вашите данни ще бъдат изтрити, при условие че всички сключени договори са напълно изпълнени, няма законови срокове за съхранение, които да пречат, и ние нямаме легитимен интерес за по-нататъшно съхранение.

8) Използване на клиентски данни за директна реклама

8.1 Регистрация за нашия имейл бюлетин

Когато се регистрирате за нашия имейл бюлетин, ние Ви изпращаме редовно информация за нашите оферти. Единственото задължително изискване за изпращане на бюлетина е Вашият имейл адрес. Посочването на допълнителни данни е доброволно и се използва, за да можем да Ви обръщаме лично. За изпращането на бюлетина използваме т.нар. Double Opt-in процедура, която гарантира, че ще получавате бюлетина само след като изрично потвърдите съгласието си чрез кликване върху верификационен линк, изпратен на посочения имейл адрес.

С активирането на потвърдителния линк Вие ни давате съгласието си за използване на Вашите лични данни съгласно чл. 6 ал. 1 т. a от DSGVO. При това ние съхраняваме IP адреса, регистриран от интернет доставчика (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем по-късно да проследим евентуално злоупотреба с Вашия имейл адрес. Данните, събрани при регистрацията за бюлетина, се използват строго целево.

Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез предоставената за това връзка в бюлетина или чрез съответно съобщение до посочения по-горе отговорник. След успешното отпишване Вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия списък за бюлетина, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на данните Ви или ние не си запазваме право на допълнително използване на данните, което е законно и за което Ви информираме в настоящото изявление.

8.2 Изпращане на имейл бюлетин до съществуващи клиенти

Ако сте ни предоставили своя имейл адрес при покупка на стоки или услуги, ние си запазваме правото да Ви изпращаме редовно оферти за подобни стоки или услуги от нашия асортимент по имейл. За това не е необходимо да получаваме отделно съгласие от Вас съгласно § 7 ал. 3 UWG. Обработката на данните се извършва единствено на основание на нашия легитимен интерес към персонализирана директна реклама съгласно чл. 6 ал. 1 т. f от DSGVO. Ако първоначално сте възразили срещу използването на Вашия имейл адрес за тази цел, ние няма да изпращаме имейли.

Имате право по всяко време да възразите срещу използването на вашия имейл адрес за посочената рекламна цел с ефект за в бъдеще чрез уведомление до посочения в началото отговорник. За това ще ви бъдат начислени само разходи за пренос според базовите тарифи. След получаване на вашето възражение използването на вашия имейл адрес за рекламни цели ще бъде незабавно прекратено.

8.3 MailChimp

Изпращането на нашите имейл бюлетини се осъществява чрез този доставчик: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Въз основа на нашия легитимен интерес към ефективен и удобен за потребителя маркетинг на бюлетина ние предаваме данните, предоставени при регистрацията за бюлетина, на този доставчик съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO, за да поеме той изпращането на бюлетина от наше име.

С изричното ви съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO доставчикът извършва статистически анализ на успеха на кампаниите за бюлетина чрез Web Beacons или броячни пиксели в изпратените имейли, които могат да измерват проценти на отваряне и специфични взаимодействия с съдържанието на бюлетина. При това се събират и анализират и данни за крайното устройство (напр. време на отваряне, IP адрес, тип браузър и операционна система), но те не се обединяват с други бази данни.

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за проследяване на бюлетина с ефект за в бъдеще.

С доставчика сме сключили договор за обработка на данни, който защитава данните на посетителите на нашия сайт и забранява предаването им на трети страни.

8.4 Напомняния за пазарска количка по имейл

В случай че прекратите пазаруването при нас преди завършване на поръчката, имате възможност да получите еднократно напомняне по имейл за съдържанието на вашата виртуална пазарска количка.

Задължителна информация за изпращане на това напомняне е единствено вашият имейл адрес. Посочването на допълнителни данни е доброволно и се използва, ако е необходимо, за да можем да се обръщаме към вас лично. За изпращане на имейли използваме т.нар. Double Opt-in процедура, която гарантира, че ще получите известие едва след като изрично потвърдите съгласието си чрез кликване върху верификационен линк, изпратен на посочения имейл адрес.

С активирането на линка за потвърждение ни давате съгласието си за използване на вашите лични данни съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO за изпращане на напомняне за пазарската количка. При това ние съхраняваме IP адреса, регистриран от вашия интернет доставчик (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем по-късно да проследим евентуално неправомерно използване на вашия имейл адрес. Данните, които събираме при регистрацията за нашата услуга за имейл известия, се използват строго целево.

Можете по всяко време да се отпишете от напомнянията за пазарската количка чрез съответно съобщение до посочения в началото администратор. След успешното отпишване Вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от създадения за тази цел списък, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на данните Ви или ако си запазваме право на по-широко използване на данните, което е законно и за което Ви информираме в настоящото изявление.

9) Обработка на данни за изпълнение на поръчката

9.1 Доколкото е необходимо за изпълнение на договора за целите на доставка и плащане, събраните от нас лични данни се предават съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO на възложената транспортна компания и възложената кредитна институция.

Ако на основание съответен договор Ви дължим актуализации за стоки с дигитални елементи или за дигитални продукти, обработваме контактните данни, които сте предоставили при поръчката (име, адрес, имейл адрес), за да Ви информираме лично по подходящ комуникационен канал (например по пощата или по имейл) за предстоящи актуализации в законово предвидения срок съгласно чл. 6, ал. 1, т. в от DSGVO във връзка с нашите законови задължения за информация. Вашите контактни данни се използват строго целево за съобщения относно дължимите от нас актуализации и се обработват от нас само в необходимата степен за тази информация.

За обработка на Вашата поръчка също така работим с посочените по-долу доставчици на услуги, които ни подпомагат изцяло или частично при изпълнението на сключени договори. На тези доставчици се предават определени лични данни в съответствие с посочената по-долу информация.

9.2 Предаване на лични данни на доставчици на куриерски услуги

- DHL

Като транспортен доставчик използваме следния доставчик: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Германия

Ние предоставяме Вашия имейл адрес и/или телефонен номер съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от DSGVO преди доставката на стоката с цел координиране на дата за доставка или за уведомяване за доставка на доставчика, ако сте дали изричното си съгласие за това по време на процеса на поръчка. В противен случай, за целите на доставката съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO, ние предоставяме на доставчика само името на получателя и адреса за доставка. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай предварителна координация на датата за доставка с доставчика или уведомяване за доставка не е възможно.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с ефект за бъдещето към посочения по-горе администратор или към доставчика.

9.3 Използване на доставчици на платежни услуги (платежни услуги)

- Amazon Pay

На този уебсайт е наличен един или повече онлайн методи за плащане от следния доставчик: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Люксембург

При избиране на начин на плащане от доставчика, при който вие извършвате плащане предварително (например плащане с кредитна карта), към него се предават вашите платежни данни, предоставени по време на процеса на поръчка (включително име, адрес, банкови и платежни карти, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO. Предаването на вашите данни в този случай се извършва единствено с цел обработка на плащането с доставчика и само в необходимия за това обем.
- Apple Pay

Ако изберете начина на плащане „Apple Pay“ на Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия, обработката на плащането се извършва чрез функцията „Apple Pay“ на вашето устройство с iOS, watchOS или macOS чрез таксуване на платежна карта, регистрирана в „Apple Pay“. Apple Pay използва функции за сигурност, интегрирани в хардуера и софтуера на вашето устройство, за да защити вашите транзакции. За одобряване на плащане е необходимо въвеждането на код, предварително зададен от вас, както и верификация чрез функцията „Face ID“ или „Touch ID“ на вашето устройство.

За целите на обработката на плащането, информацията, която предоставяте по време на поръчката, заедно с информацията за вашата поръчка, се предава на Apple в криптиран вид. Apple след това криптира тези данни отново с ключ, специфичен за разработчика, преди да ги предаде на доставчика на платежни услуги на платежната карта, регистрирана в Apple Pay, за извършване на плащането. Криптирането гарантира, че само уебсайтът, чрез който е направена покупката, може да има достъп до платежните данни. След извършване на плащането Apple изпраща за потвърждение на успешното плащане вашия номер на устройството за акаунт и транзакционно специфичен, динамичен код за сигурност към изходния уебсайт.

Ако при описаните предавания се обработват лични данни, обработката се извършва единствено с цел обработка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от ОРЗД.

Apple съхранява анонимизирани данни за транзакциите, включително приблизителната сума на покупката, приблизителната дата и приблизителното време, както и информация дали транзакцията е била успешна. Чрез анонимизацията се изключва всякаква връзка с личността. Apple използва анонимизираните данни за подобряване на „Apple Pay“ и други продукти и услуги на Apple.

Когато използвате Apple Pay на iPhone или Apple Watch за завършване на покупка, направена чрез Safari на Mac, Mac и устройството за упълномощаване комуникират чрез криптиран канал на сървърите на Apple. Apple не обработва и не съхранява нито една от тези информации във формат, който може да идентифицира вашата личност. Можете да деактивирате възможността за използване на Apple Pay на вашия Mac в настройките на вашия iPhone. Отидете в "Wallet & Apple Pay" и изключете "Разрешаване на плащания на Mac".

Още информация за защитата на данните при Apple Pay можете да намерите на следния уеб адрес: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- bancontact

На този уебсайт са налични един или повече онлайн методи за плащане от следния доставчик: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Брюксел, Белгия

На този уебсайт са налични един или повече онлайн методи за плащане от следния доставчик: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Wien, Австрия

На този уебсайт са налични един или повече онлайн методи за плащане от следния доставчик: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Германия

Ако изберете начина на плащане „Google Pay“ на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“), обработката на плащането се извършва чрез приложението „Google Pay“ на вашето мобилно устройство с поне Android 4.4 („KitKat“) и с NFC функция чрез таксуване на платежна карта, съхранена в Google Pay, или на там верифицирана платежна система (например PayPal). За одобряване на плащане чрез Google Pay над 25,- € е необходимо предварително отключване на мобилното ви устройство чрез съответната настроена мярка за верификация (например разпознаване на лице, парола, пръстов отпечатък или шаблон).

С цел обработка на плащането вашата информация, предоставена по време на поръчката, заедно с информацията за вашата поръчка, се предава на Google. Google след това предава вашите платежни данни, съхранени в Google Pay, под формата на еднократно издаден номер на транзакция към изходния уебсайт, с който се потвърждава извършеното плащане. Този номер на транзакция не съдържа никаква информация за реалните платежни данни на вашите платежни средства, съхранени в Google Pay, а се създава и предава като еднократно валиден числов токен. При всички транзакции чрез Google Pay Google действа единствено като посредник за обработка на плащането. Извършването на транзакцията се осъществява изключително между потребителя и изходния уебсайт чрез таксуване на платежното средство, съхранено в Google Pay.

Google си запазва правото да събира, съхранява и анализира определена информация, специфична за всяка транзакция, извършена чрез Google Pay. Това включва дата, час и сума на транзакцията, местоположение и описание на търговеца, описание на закупените стоки или услуги, предоставено от търговеца, снимки, които сте прикачили към транзакцията, името и имейл адреса на продавача и купувача или на подателя и получателя, използвания метод на плащане, вашето описание на причината за транзакцията, както и евентуално офертата, свързана с транзакцията.

Според Google тази обработка се извършва изключително съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO на базата на легитимния интерес за правилно счетоводство, верификация на данните за транзакциите и оптимизация и поддържане на функционирането на услугата Google Pay.

Google си запазва правото да обедини обработваните данни за транзакциите с допълнителна информация, събрана и съхранена при използването на други услуги на Google.

Условията за ползване на Google Pay са налични тук:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Допълнителна информация за защитата на данните при Google Pay можете да намерите на следния интернет адрес:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

На този уебсайт са налични един или повече онлайн начини на плащане от следния доставчик: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

При избор на начин на плащане, при който доставчикът поема предварително изпълнение (например покупка с фактура или на вноски, или директен дебит), в процеса на поръчка ще бъдете помолени да посочите определени лични данни (име и фамилия, улица, номер на къща, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, евентуално данни за алтернативен начин на плащане).

За да защитим нашия легитимен интерес да установим платежоспособността на нашите клиенти, тези данни се предават от нас съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO на доставчика с цел проверка на кредитоспособността. Доставчикът проверява на базата на предоставените от вас лични данни, както и други данни (като например количка за пазаруване, сума на фактура, история на поръчки, опит с плащания), дали избраният от вас начин на плащане може да бъде предоставен с оглед на рисковете от неплащане и/или загуба на вземания.

За вземане на решение в рамките на проверката на заявлението, освен вътрешни критерии на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO, могат да бъдат включени и идентификационни и кредитни информации от следните кредитни агенции:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Можете по всяко време да възразите срещу тази обработка на вашите данни чрез съобщение до нас или до доставчика. Въпреки това, доставчикът може да продължи да има право да обработва вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното уреждане на плащанията.
- Mollie

На този уебсайт са налични един или повече онлайн начини на плащане от следния доставчик: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande

На този уебсайт са налични един или повече онлайн начини на плащане от следния доставчик: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

При избор на начин на плащане на доставчика, при който вие извършвате плащане предварително, на него се предават вашите платежни данни, предоставени в рамките на процеса на поръчка (включително име, адрес, банкови и картови данни, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка съгласно чл. 6, ал. 1, т. b от DSGVO. Предаването на вашите данни в този случай се извършва изключително с цел обработка на плащането с доставчика и само доколкото е необходимо за тази цел.

При избор на начин на плащане, при който ние извършваме плащане предварително, в процеса на поръчка ще бъдете помолени да предоставите определени лични данни (име и фамилия, улица, номер на къща, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, при необходимост данни за алтернативен начин на плащане).

За да защитим нашия легитимен интерес за установяване на вашата платежоспособност в такива случаи, тези данни се предават от нас на доставчика съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO с цел проверка на кредитоспособността. Доставчикът проверява на базата на предоставените от вас лични данни, както и на допълнителни данни (като например количка за пазаруване, сума на фактурата, история на поръчките, опит с плащания), дали избраният от вас начин на плащане може да бъде предоставен с оглед на рисковете от неплащане и/или неизпълнение на задължения.

Този уебсайт използва PayPal Checkout, онлайн платежна система на PayPal, която се състои от собствени платежни методи на PayPal и местни методи за плащане от трети страни.

При плащане чрез PayPal, кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или – ако е предложено – „Später Bezahlen" чрез PayPal, ние предоставяме вашите платежни данни на PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (наричан по-нататък "PayPal") в рамките на обработката на плащането. Предаването се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO и само доколкото е необходимо за обработката на плащането.

PayPal си запазва правото да извършва кредитна проверка за платежните методи кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или – ако е предложено – „Später bezahlen" чрез PayPal. За тази цел вашите платежни данни могат да бъдат предадени на кредитни институции съгласно чл. 6, ал. 1, т. ж от DSGVO въз основа на легитимния интерес на PayPal за установяване на вашата платежоспособност. Резултатът от кредитната проверка, свързан със статистическата вероятност за неизпълнение на плащане, се използва от PayPal с цел вземане на решение относно предоставянето на съответния платежен метод. Кредитната проверка може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. Score-Werte). Доколкото Score-Werte се включват в резултата от кредитната проверка, те се основават на научно признат математико-статистически метод. В изчисляването на Score-Werte се включват, наред с други, но не изключително, адресни данни. Можете по всяко време да възразите срещу тази обработка на вашите данни чрез съобщение до PayPal. Въпреки това PayPal може да остане упълномощен да обработва вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното изпълнение на плащането.

При избора на платежния метод PayPal „Rechnungskauf" вашите платежни данни първоначално се предават на PayPal за подготовка на плащането, след което PayPal ги препраща на Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") за извършване на плащането. Правното основание е чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO. В този случай RatePay от свое име извършва проверка на идентичността и кредитоспособността за установяване на платежоспособността съгласно вече посочения принцип и предоставя вашите платежни данни на кредитни институции въз основа на легитимния интерес за установяване на платежоспособността съгласно чл. 6, ал. 1, т. ж от DSGVO. Списъкът с кредитните институции, към които Ratepay може да се обърне, е тук: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

При използване на начин на плащане от местен трети доставчик, вашите платежни данни първоначално се предават на PayPal за подготовка на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO. В зависимост от избора ви на наличен местен начин на плащане, PayPal след това предава вашите платежни данни за извършване на плащането съгласно чл. 6, ал. 1, т. б от DSGVO на съответния доставчик:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Амстердам, Нидерландия)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Франкфурт на Майн
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Брюксел, Белгия)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Варшава, Полша)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Виена, Австрия)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Париж, Франция)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Познан, Полша)
За допълнителна информация относно защитата на данните, моля, вижте декларацията за поверителност на PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- SOFORT

На този уебсайт са налични един или повече онлайн начини на плащане от следния доставчик: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия

На този уебсайт са налични един или повече онлайн начини на плащане от следния доставчик: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дъблин, Ирландия

9.4 Проверка на кредитоспособността

Ако поемем предварително изпълнение (напр. доставка с фактура), си запазваме правото да извършим проверка на кредитоспособността на базата на математическо-статистически методи, за да защитим нашия легитимен интерес да установим платежоспособността на нашите клиенти. Необходимите за проверката на кредитоспособността лични данни предаваме съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO на следния доставчик на услуги:

Allgemeiner Debitoren- und Inkassodienst GmbH

Кредитният доклад може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. Score-стойности). Доколкото Score-стойностите се включват в резултата от кредитния доклад, те се основават на научно признат математическо-статистически метод. В изчисляването на Score-стойностите влизат, наред с други, но не изключително, данни за адрес. Резултатът от проверката на кредитоспособността във връзка със статистическата вероятност за неплащане използваме с цел вземане на решение относно сключването, изпълнението или прекратяването на договорно отношение.
Можете по всяко време да възразите срещу тази обработка на вашите данни чрез съобщение до отговорното за обработката на данните лице или до посочената по-горе кредитна агенция. Въпреки това, ние може да продължим да имаме право да обработваме вашите лични данни, ако това е необходимо за договорното уреждане на плащанията.

9.5 Запазваме си правото да предадем Вашите данни на колекторската агенция Creditreform, ако нашето вземане за плащане не бъде уредено въпреки предходно предупреждение. В този случай вземането ще бъде събирано директно от колекторската агенция.

Предаването на Вашите данни служи за изпълнение на договора съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. b от DSGVO, както и за защита на нашите преобладаващи легитимни интереси в рамките на преценка на интересите за ефективно упражняване или принудително изпълнение на нашето вземане за плащане съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. f от DSGVO.

10) Онлайн маркетинг

10.1 ADCELL Partnerprogramm

Участваме в афилиейт програмата на следния доставчик: Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Берлин, Германия

В тази връзка сме поставили на нашия уебсайт линкове, които водят към оферти на уебсайтове на доставчика или трети страни („партньорски страници“).

За измерване на успеха на афилиейт линк, за анализ на поръчки, генерирани чрез такъв линк, и за съответното отчитане на комисионни плащания доставчикът използва бисквитки и/или подобни технологии, които обикновено се поставят на партньорските страници и за които ние не носим отговорност по отношение на защитата на данните. В този контекст доставчикът редовно обработва и IP адреса, както и евентуално допълнителна информация за крайното устройство.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето или съхраняването на информация на използваното от Вас крайно устройство, се извършват само ако сте дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO. Можете да оттеглите веднъж даденото съгласие по всяко време с ефект за бъдещето, като използвате възможностите за управление на съгласието за бисквитки на партньорските страници.

10.2 AWIN Performance Advertising Netzwerk

Участваме в афилиейт програмата на следния доставчик: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Берлин, Германия

10.3 Sovendus Sales

За нашите ваучерни оферти използваме услугите на следния доставчик: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Германия

Доставчикът управлява мрежа за ваучери, чрез която участващите партньорски магазини могат да публикуват ваучери и да ги разпространяват на своите клиенти. За тази цел Вашите данни, необходими за издаването на Вашия ваучер, се препращат от нас към доставчика в криптирана форма. Данните се препращат към доставчика само ако сте завършили покупката си и сте кликнали върху банера за ваучера. Предаването на тези данни служи изключително за предварително попълване на полетата за издаване на ваучера.

Описаната обработка на данни се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес към рекламно обръщение към Вас от трети страни, които рекламират, от чиито отстъпки можете да се възползвате чрез използването на ваучерите.

11) Уебаналитични услуги

11.1 Google Analytics 4

Този уебсайт използва Google Analytics 4, уебаналитична услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия ("Google"), която позволява анализ на използването на нашия уебсайт.

По подразбиране при посещение на уебсайта Google Analytics 4 поставя бисквитки, които са малки текстови файлове, съхранявани на вашето крайно устройство и събират определена информация. Тази информация включва и вашия IP адрес, който обаче Google съкращава по последните цифри, за да се изключи директна идентификация на личността.

Информацията се предава на сървъри на Google и се обработва там. Възможни са и предавания към Google LLC със седалище в САЩ.

Google използва събраната информация от наше име, за да анализира използването на уебсайта, да съставя отчети за дейностите на сайта за нас и да предоставя други услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. IP адресът, предаван и съкратен от вашия браузър в рамките на Google Analytics, не се обединява с други данни на Google. Данните, събрани в рамките на използването на Google Analytics 4, се съхраняват за период от два месеца и след това се изтриват.

Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки на използваното от вас крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO.
Без вашето съгласие използването на Google Analytics 4 по време на посещението ви на сайта не се извършва. Можете по всяко време да оттеглите даденото от вас съгласие с ефект за бъдещето. За да упражните правото си на оттегляне, моля деактивирайте тази услуга чрез „Cookie-Consent-Tool“, предоставен на уебсайта.

С Google сме сключили договор за обработка на данни, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неправомерно предаване на трети страни.

Още правни бележки за Google Analytics 4 можете да намерите на https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de и на https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Демографски характеристики
Google Analytics 4 използва специалната функция „демографски характеристики“ и може да създава статистики, които дават информация за възрастта, пола и интересите на посетителите на сайта. Това се постига чрез анализ на реклами и информация от трети страни. По този начин могат да се идентифицират целеви групи за маркетингови дейности. Събраните данни обаче не могат да бъдат свързани с конкретно лице и се изтриват след съхранение за период от два месеца.

Google Signals
Като разширение на Google Analytics 4, на този уебсайт може да се използва Google Signals за създаване на отчети, обхващащи различни устройства. Ако сте активирали персонализирани реклами и сте свързали устройствата си с вашия Google акаунт, Google, с вашето съгласие за използване на Google Analytics съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от GDPR, може да анализира поведението ви на различни устройства и да създава модели на база данни, включително за конверсии на различни устройства. Ние не получаваме лични данни от Google, а само статистики. Ако искате да спрете анализа на различни устройства, можете да деактивирате функцията "Персонализирана реклама" в настройките на вашия Google акаунт. Следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de За повече информация относно Google Signals посетете следния линк: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Като разширение на Google Analytics 4 на този уебсайт може да се използва функцията "UserIDs". Ако сте дали съгласие за използването на Google Analytics 4 съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от DSGVO, създали сте акаунт на този уебсайт и влизате с този акаунт на различни устройства, вашите дейности, включително и конверсии, могат да бъдат анализирани между устройствата.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Този уебсайт използва уебаналитична услуга на следния доставчик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, САЩ

С помощта на бисквитки и/или подобни технологии (проследяващи пиксели, уеб-маяци, алгоритми за четене на информация от крайни устройства и браузъри) услугата събира и съхранява псевдонимизирани данни за посетителите, включително информация за използваното крайно устройство като IP адрес и браузърна информация, за да ги анализира статистически за поведението при използване на нашия уебсайт и да създава псевдонимизирани профили на използване. Сред другото, така е възможен анализ на модели на движение (т.нар. Heatmaps), които показват продължителността на посещенията на страници и взаимодействията със съдържанието на страниците (напр. въвеждане на текст, скролиране, кликвания и минаване с мишката). Псевдонимизирането изключва пряка идентификация на лица. Не се извършва съчетаване с по друг начин събрани лични данни за вас.

Всички описани по-горе обработки, особено четенето или съхраняването на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от DSGVO. Можете да оттеглите даденото съгласие по всяко време с ефект за бъдещето, като деактивирате тази услуга в „Cookie-Consent-Tool“, предоставен на уебсайта.

11.3 Google Tag Manager

Този уебсайт използва „Google Tag Manager“, услуга на следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (наричан по-нататък: „Google“).

Google Tag Manager предоставя техническа основа за обединяване на различни уеб приложения, включително услуги за проследяване и анализ, и за калибриране, управление и свързване с условия чрез единен потребителски интерфейс. Самият Google Tag Manager не съхранява информация на потребителските устройства и не я чете. Също така услугата не извършва самостоятелен анализ на данни. Въпреки това, при зареждане на страница, чрез Google Tag Manager вашият IP адрес се предава на Google и може да бъде съхранен там. Възможна е и предаване към сървъри на Google LLC. в САЩ.

Тази обработка се извършва само ако ни дадете изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от GDPR. Без това съгласие използването на Google Tag Manager по време на посещението ви на сайта няма да се осъществи. Можете по всяко време да оттеглите даденото съгласие с ефект за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля, деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.

12) Ретаргетинг/Ремаркетинг и проследяване на конверсии

12.1 Facebook-Pixel за създаване на Custom Audiences с разширено съвпадение на данни (с инструмент за съгласие за бисквитки)

В рамките на нашето онлайн предложение използваме в режим на разширено съвпадение на данни услугата "Facebook Pixel" на следния доставчик: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ирландия ("Facebook")

Когато потребител кликне върху реклама, която сме публикували във Facebook, URL адресът на свързаната ни страница се разширява с параметър чрез "Facebook Pixel". Този URL параметър след пренасочването се записва в браузъра на потребителя чрез бисквитка, която самата свързана страница поставя. Освен това тази бисквитка събира специфични клиентски данни, като например имейл адреса, който събираме на нашия уебсайт, свързан с Facebook рекламата, при действия като покупки, регистрация на акаунт или записвания (разширено съвпадение на данни). След това бисквитката се чете и позволява предаването на данните, включително специфичните клиентски данни, на Facebook.

Използваме "Facebook Pixel" с разширено съвпадение на данни, за да направим нашите Facebook реклами (т.нар. Facebook-Ads) по-ефективни и да гарантираме, че те съответстват на интересите на потребителите или имат определени характеристики (напр. интереси към конкретни теми или продукти, определени въз основа на посетените уебсайтове), които предаваме на Facebook (т.нар. "Custom Audiences").

Освен това анализираме ефективността на нашите реклами, като проследяваме дали потребителите са били пренасочени към нашия уебсайт след кликване върху реклама (Conversion). В сравнение със стандартната версия на "Facebook Pixel", функцията за разширено съвпадение на данни ни помага по-добре да измерваме ефективността на нашите рекламни кампании, като се улавят повече съпоставени конверсии.

Всички предадени данни се съхраняват и обработват от Facebook, така че е възможно да се свържат с конкретния потребителски профил и Facebook да използва данните за собствени рекламни цели съгласно правилата за използване на данни на Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Данните могат да позволят на Facebook и неговите партньори да показват реклами във и извън Facebook.

Всички описани по-горе обработки, особено поставянето на бисквитки за четене на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO. Можете по всяко време да оттеглите даденото съгласие с ефект за бъдещето, като деактивирате тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.

Информацията, генерирана от Facebook, обикновено се предава на сървър на Facebook и се съхранява там; в този контекст може да се осъществи и предаване към сървъри на Meta Platforms Inc. в САЩ.

12.2 idealo Performance Tracking

Използваме технология за проследяване на Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin, за да свържем клик на потребителя върху рекламно средство или показване на рекламно средство (Touch-Point) с действие от ваша страна (напр. покупка в онлайн магазин или регистрация за бюлетин). При всеки Touch-Point вашият браузър изпраща HTTP заявка (Request) към сървъра на Ingenious, с която се предават определени данни.

Към тази информация спадат URL адресът на уебсайта, на който е поставено рекламното средство (Referrer-URL), идентификаторът на браузъра (User-Agent) на крайното устройство (включително информация за типа устройство и операционната система), IP адресът на крайното устройство (този IP адрес се анонимизира от Ingenious преди съхранение), HTTP заглавки (автоматично предавани от вашия браузър пакети с различна техническа информация), времето на заявката и, ако вече е съхранена на крайното устройство, бисквитката с цялото ѝ съдържание.

Бисквитката е малък пакет с данни, който се обменя между вашия браузър и сървъра. В този пакет могат да се съхраняват и предават релевантни за уеб приложението данни, напр. съдържанието на виртуална кошница.

Технологията за проследяване съхранява бисквитки на вашето крайно устройство за документиране на действията. В бисквитката се съхранява информация за последните точки на контакт (т.е. кога от крайно устройство е било показано или кликнато определено рекламно средство). Освен това в бисквитката се съхранява генерирано от Ingenious ID на бисквитката. Към този ID в Ingenious се съхраняват данни за извършените точки на контакт и информация за вашите действия. Записаните точки на контакт могат да бъдат свързани в последователна верига (User-Journey).

При заявка за действие обикновено се предават и съхраняват от Ingenious номерът на поръчката и стойността на кошницата на вашата поръчка. Освен това могат да се предават и съхраняват следните данни: вашият клиентски номер, характеристика за нов клиент, вашата възраст и пол, както и данните, които сте предоставили при клиентско проучване.

Информацията, предавана на Ingenious, и бисквитките служат единствено за правилното свързване на успеха на рекламно средство и съответното отчитане.

Събирането и обработката на данни за проследяване може алтернативно да бъде деактивирано и чрез отваряне на посочената по-долу страница за отказ от проследяване:

https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

При отваряне на страницата за отказ от проследяване се записва специална бисквитка, която деактивира проследяването в текущия уеб браузър на устройството. Проследяването обаче се активира отново, щом изтриете бисквитката за отказ от проследяване.

Кои бисквитки конкретно се използват от нашата технология за проследяване, ще ви съобщим по-долу:

Бисквитката с името „tsv“ се записва, когато се покаже рекламен материал. Тази бисквитка съдържа Cookie-ID и списък с данни за последните View - Touch-Points, включващи време, Referrer-URL и Admedia-Code (уникална идентификация на рекламен материал, която съдържа информация за дистрибуционния канал, издателя, уебсайта на издателя и рекламния материал).

Бисквитката с името „tsc“ се записва, когато се кликне върху рекламен материал. Тази бисквитка съдържа Cookie-ID и списък с данни за последните Click - Touch-Points, включващи време, Referrer-URL, ID на страницата в системата на магазина на клиента и Admedia-Code (уникална идентификация на рекламен материал, която съдържа информация за дистрибуционния канал, издателя, уебсайта на издателя и рекламния материал).

Бисквитката с името „trackingoptout“ се записва, когато се кликне върху линка за отказ, за да се деактивира проследяването за текущия уеб браузър на това устройство.

12.3 Getback

Този уебсайт използва ретаргетинг технология на следния доставчик: adfocus GmbH, Theilerstrasse 7, 6300 Zug, Schweiz

Това позволява да се насочват посетителите на нашите уебсайтове с персонализирана, свързана с интересите реклама, която вече е проявила интерес към нашия магазин и продукти. Показването на рекламните материали се извършва въз основа на анализ, базиран на бисквитки, на предишното и текущото поведение при използване, като при това не се съхраняват лични данни. В случаите на ретаргетинг технология се съхранява бисквитка на вашия компютър или мобилно устройство, за да се събират псевдонимизирани данни за вашите интереси и така рекламата да се адаптира индивидуално според съхранената информация. Тези бисквитки са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашия компютър или мобилно устройство. По този начин ви се показва реклама, която с голяма вероятност отговаря на вашите продуктови и информационни интереси.

Всички описани по-горе обработки, особено задаването на бисквитки за извличане на информация от използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от DSGVO. Без това съгласие използването на технология за ретаргетинг по време на вашето посещение на страницата не се извършва.

Можете да оттеглите даденото от вас съгласие по всяко време с ефект за бъдещето. За да упражните оттеглянето си, моля, деактивирайте тази услуга в предоставения на уебсайта „Cookie-Consent-Tool“.

При предаване на данни към местоположението на доставчика се гарантира адекватно ниво на защита на данните чрез решение за адекватност на Европейската комисия.

12.4 Microsoft Advertising

Този уебсайт използва ретаргетинг технология на следния доставчик: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

12.5 Проследяване на продажбите на billiger.de

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Германия

Ако сте достигнали до нашия уебсайт от рекламно съобщение в домейна на доставчика, с помощта на бисквитки и/или подобни технологии (tracking пиксели, уеб маяци, пингове или HTTP заявки) може да се проследи успехът на рекламното съобщение.

За тази цел чрез технологията за проследяване се четат определени данни за крайното устройство и браузъра, включително евентуално и вашия IP адрес, за да се регистрират и анализират от нас предварително дефинирани действия на потребителите (напр. завършени транзакции, лийдове, търсения на сайта, посещения на продуктови страници). Това позволява създаването на статистики за поведението при използване на нашия уебсайт след пренасочване от рекламно съобщение, които ни служат за оптимизиране на нашето предложение.

12.6 Проследяване на конверсии в Google Ads

Този уебсайт използва онлайн рекламната програма "Google Ads" и в рамките на Google Ads проследяването на конверсии на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“).

Ние използваме услугата на Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни оферти чрез рекламни материали (наречени Google Adwords) на външни уебсайтове. Можем да определим успеха на отделните рекламни кампании въз основа на данните от тях. Целта ни е да ви показваме реклама, която е от интерес за вас, да направим нашия уебсайт по-интересен за вас и да осигурим справедливо изчисляване на възникналите рекламни разходи.

Бисквитката за проследяване на конверсии се задава, когато потребител кликне върху реклама, пусната от Google. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Тези бисквитки обикновено изтичат след 30 дни и не служат за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и бисквитката все още не е изтекла, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Следователно бисквитките не могат да бъдат проследявани през уебсайтовете на други клиенти на Google Ads. Информацията, събрана чрез бисквитката за конверсии, служи за създаване на статистики за конверсии за клиентите на Google Ads, които са избрали проследяване на конверсии. Клиентите научават общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница с таг за проследяване на конверсии. Те обаче не получават информация, която позволява лична идентификация на потребителите.

В рамките на използването на Google Ads може да се осъществи и предаване на лични данни към сървърите на Google LLC. в САЩ.

Подробности за обработките, инициирани от Google Ads Conversion Tracking, и за начина, по който Google борави с данни от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Можете също така постоянно да възразите срещу поставянето на бисквитки от Google Ads Conversion-Tracking, като изтеглите и инсталирате браузър плъгина на Google, наличен на следния линк:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

За да насочваме рекламата по-адекватно към потребители, чиито данни сме получили в рамките на търговски или подобни на търговски отношения, използваме в рамките на Google Ads функция за съпоставяне на клиенти. За това предаваме един или няколко файла с агрегирани клиентски данни (главно имейл адреси и телефонни номера) по електронен път на Google. Google не получава достъп до ясни данни, а криптира информацията в клиентските файлове автоматично чрез специален алгоритъм по време на процеса на предаване. Криптираната информация може да бъде използвана от Google само за да я свърже със съществуващи Google акаунти, които засегнатите лица са създали. Това позволява показване на персонализирана реклама във всички Google услуги, свързани с конкретния Google акаунт.

Предаването на клиентски данни на Google се извършва само ако сте ни дали изрично съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. а от GDPR. Това съгласие можете да оттеглите по всяко време с бъдещо действие. Повече информация за мерките за защита на данните на Google във връзка с функцията за съпоставяне на клиенти можете да намерите тук: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Политиката за поверителност на Google може да бъде разгледана тук: https://www.google.de/policies/privacy/

12.7 Kelkoo Sales Tracking

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Франция

12.8 shopping24 Conversion Tracking

Този уебсайт използва технологията за проследяване на конверсии на следния доставчик: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Deutschland

13) Функционалности на страницата

13.1 EHI-Prüfsiegel-Widget

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъден знак за качество: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln, Deutschland

Когато посетите страница от нашия уебсайт, която съдържа такива графични елементи, вашият браузър установява директна връзка със сървърите на доставчика, за да зареди елементите правилно. При това се предават определени браузърни данни, включително вашия IP адрес, на доставчика.

Ако се обработват и лични данни, това се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за оптимално маркетиране на нашето предложение и привлекателно оформление на нашия уебсайт.

13.2 idealo-Logo

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъден знак за качество: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin, Deutschland

13.3 Trustami-Vertrauenssiegel

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъден знак за качество: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Deutschland

13.4 Trusted Shops Trustbadge

На нашия уебсайт са вградени графични елементи на следния доставчик за показване на външни клиентски оценки и/или външно присъден знак за качество: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland

14) Инструменти и други

14.1 Cookie-Consent-Tool

Този уебсайт използва т.нар. „Cookie-Consent-Tool“ за получаване на валидни потребителски съгласия за бисквитки, изискващи съгласие, и приложения, базирани на бисквитки. „Cookie-Consent-Tool“ се показва на потребителите при зареждане на страницата под формата на интерактивен потребителски интерфейс, в който чрез поставяне на отметки могат да се дадат съгласия за определени бисквитки и/или приложения, базирани на бисквитки. При използването на инструмента всички бисквитки/услуги, изискващи съгласие, се зареждат само ако съответният потребител е дал съгласие чрез поставяне на отметка. Така се гарантира, че такива бисквитки се поставят на устройството на потребителя само при дадено съгласие.

Инструментът използва технически необходими бисквитки, за да запази вашите предпочитания за бисквитки. Лични данни на потребителите по принцип не се обработват.

В отделни случаи, когато за целите на съхранение, свързване или протоколиране на настройки за бисквитки се обработват лични данни (като IP адрес), това се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO на базата на нашия легитимен интерес към законно съобразено, потребителско-специфично и удобно управление на съгласията за бисквитки и съответно към законно съобразено оформление на нашия интернет сайт.

Допълнителна правна основа за обработката е също чл. 6, ал. 1, т. c от DSGVO. Като администратори сме юридически задължени да направим използването на технически неизбежни бисквитки зависимо от съответното съгласие на потребителя.

При необходимост сме сключили договор за обработка на данни с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашите страници и забранява неоторизирано предаване на трети страни.

Повече информация за оператора и възможностите за настройка на инструмента за съгласие за бисквитки можете да намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.

14.2 Cloudflare

За целите на сигурността този уебсайт използва услугата на следния доставчик: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Доставчикът защитава уебсайта и свързаната с него ИТ инфраструктура от неоторизиран достъп от трети страни, кибератаки, както и от вируси и зловреден софтуер. Доставчикът събира IP адресите на потребителите, както и евентуално допълнителни данни за поведението ви на нашия уебсайт (особено посетени URL адреси и информация в хедъра), за да разпознава и предотвратява нелегитимни достъпи и заплахи. При това събраните IP адреси се сравняват със списък на известни нападатели. Ако събраната IP адреса бъде разпозната като риск за сигурността, доставчикът може автоматично да блокира достъпа ѝ до сайта. Така събраната информация се прехвърля към сървър на доставчика и се съхранява там.

Описаните обработки на данни се извършват съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на основание нашите законни интереси за защита на уебсайта от вредни кибератаки и за опазване на структурата, целостта и сигурността на данните.

14.3 FINDOLOGIC

Този уебсайт използва услугата за търсеща технология на следния доставчик: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Österreich

За предоставяне на функцията за търсене на артикули чрез полето за търсене и за навигация и филтри доставчикът събира и съхранява определена информация за потребителите (като потребителско или сесийно ID) в анонимизирана форма.

Ако при това се обработват и лични данни, обработката се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, т. f от ОРЗД на основание нашия законен интерес за предоставяне на толерантно към грешки търсене на артикули и по този начин за оптимално маркетиране на нашето предложение.

15) Права на субекта на данни

15.1 Действащото законодателство за защита на данните Ви предоставя следните права на субекта на данни спрямо администратора във връзка с обработката на Вашите лични данни (права за достъп и намеса), като за съответните условия за упражняване се позовава на посочената правна основа:

Право на достъп съгласно чл. 15 от ОРЗД;
Право на коригиране съгласно чл. 16 от ОРЗД;
Право на изтриване съгласно чл. 17 от ОРЗД;
Право на ограничаване на обработката съгласно чл. 18 от ОРЗД;
Право на уведомление съгласно чл. 19 от ОРЗД;
Право на преносимост на данните съгласно чл. 20 от ОРЗД;
Право на оттегляне на дадено съгласие съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД;
Право на жалба съгласно чл. 77 от ОРЗД.

15.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЗИ

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ В РАМКИТЕ НА ИНТЕРЕСНО СРАВНЕНИЕ ВЪЗ ОСНОВА НА НАШИЯ ПРЕВАЛИРАЩ ЗАКОНЕН ИНТЕРЕС, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СЕ СРЕЩУ ТАЗИ ОБРАБОТКА С ЕФЕКТ ЗА БЪДЕЩЕТО ПО ПРИЧИНИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ВАШАТА СПЕЦИАЛНА СИТУАЦИЯ.

ИЗПОЛЗВАЙТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЗА ДА ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА ЗАСЕГНАТИТЕ ДАННИ. ВЪЗМОЖНА Е ОБАЧЕ ПО-НАТАТЪШНА ОБРАБОТКА, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ НАЛОЖИТЕЛНИ ЗАЩИТЕНИ ИНТЕРЕСИ ЗА ОБРАБОТКАТА, КОИТО НАДВИШАВАТ ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТКАТА СЛУЖИ ЗА ПРЕДЯВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.

АКО ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ СЕ ОБРАБОТВАТ ОТ НАС ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ОБРАБОТКАТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ТАКАВА РЕКЛАМА. МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕТО, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.

ИЗПОЛЗВАЙТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЗА ДА ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКАТА НА ЗАСЕГНАТИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ.

16) Продължителност на съхранение на лични данни

Продължителността на съхранение на лични данни се определя въз основа на съответната правна основа, целта на обработката и – ако е приложимо – допълнително въз основа на съответния законов срок за съхранение (например търговски и данъчни срокове за съхранение).

При обработката на лични данни въз основа на изричното ви съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, т. a от DSGVO, засегнатите данни се съхраняват, докато не оттеглите съгласието си.

Ако съществуват законови срокове за съхранение на данни, които се обработват в рамките на договорни или договороподобни задължения въз основа на чл. 6, ал. 1, т. b от DSGVO, тези данни се изтриват рутинно след изтичане на сроковете за съхранение, ако вече не са необходими за изпълнение на договора или за сключване на договор и/или ако от наша страна няма легитимен интерес за по-нататъшно съхранение.

При обработката на лични данни въз основа на чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO тези данни се съхраняват, докато не упражните правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 1 от DSGVO, освен ако не можем да докажем наложителни защитени интереси за обработката, които надделяват над вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

При обработката на лични данни за целите на директния маркетинг въз основа на чл. 6, ал. 1, т. f от DSGVO тези данни се съхраняват, докато не упражните правото си на възражение съгласно чл. 21, ал. 2 от DSGVO.

Ако от останалата информация в това изявление относно специфични ситуации на обработка не произтича друго, съхраняваните лични данни се изтриват, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани или по друг начин обработени.